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標題: 10.5代變速箱 [打印本頁]

作者: nuegg 時間: 2016-9-21 21:05
標題: 10.5代變速箱
本帖最後由 nuegg 於 2016-9-21 21:04 編輯

請問有車友在保固期內壞變速箱的嗎?我開了3年1個月，約5萬公里，正常駕駛，原廠保養。
禮拜天早上出遊時，覺得起步時前兩速頓挫感很大，起初不以為意，到下午已經頓到有被後車追撞之虞，
故趕緊請人拖至TOYOTA，因接近下班時間，技師初步判斷問題非一時半刻可以處理，只好留車，待禮拜一處理。

禮拜一晚上TOYOTA 來電告知，確定是變速箱的問題，禮拜二要把油卸掉，並請上級來看。

就這樣，禮拜二告知必須換顆新的變速箱，心想反正在保固期內，該換就換吧。
然後專員說，但是不好意思，技師在試車時，因為車子頓的頓的，不小心和機車發生碰撞了。我們會回復原狀的。

今天看到傳來的照片，因為車門都凹陷了，想說要當面要求換新車門，並且要求是否能延長變速箱保固，
畢竟才開5萬就要換整顆，信心都沒了，如果又壞，那可不是一筆小錢啊。
到了現場，專員皮皮的態度實在令人不敢苟同，要求新車門時，也以不能作主搪塞，好吧!心想廠長總可以作主吧!
結果，廠長不在，後來問副廠長也說無法作主

，打0800總可以了吧，0800回覆總公司已知情，
明天會有進一步回覆。以上。

我的訴求 : 1.車門換新的，不要用吸或推的
2.新變速箱延長保固

請問這樣合理嗎?

作者: manytime017052 時間: 2016-9-21 21:36
請問:曾經換過變速箱油嗎?

作者: nuegg 時間: 2016-9-21 21:46
上次在別的營業所45000公里左右保養，沒有更換，這次我問維修的技師，他說40000公里檢查，視情況更換

作者: kennethchen01 時間: 2016-9-21 21:55

manytime017052 發表於 2016-9-21 21:36
請問:曾經換過變速箱油嗎?

保固快到期就在前幾天回去換過變速箱油!單子列出5瓶

作者: bb3347 時間: 2016-9-21 21:56
我六月份剛入手親友的10.5代
第一件事就是去換變速箱油
換的時候里程六萬
現在約六萬五了
技師說CVT的油是八萬換..但是六萬以上就要檢查了
只是很好奇
這顆變速箱沒有油尺..怎麼檢查?
之前的車是K6
買了這台才知道頭又大有很多東西真是亂搞
像油尺這種都偷不知道在想什麼?
沒辦法..市佔第一..

作者: a7320159 時間: 2016-9-21 22:21

bb3347 發表於 2016-9-21 21:56
我六月份剛入手親友的10.5代
第一件事就是去換變速箱油
換的時候里程六萬

自己沒知識就會怪別原廠有去看雙B的車嗎人家幾年前就沒油尺現在沒油尺ㄌ還怪原廠這叫科技進步

作者: cash99916866 時間: 2016-9-22 01:35
你的訴求１跟２很難要的到哦

作者: apple 時間: 2016-9-22 04:09
bb3347
a7320159
兩位車友請口氣和緩一點喔~

作者: apple 時間: 2016-9-22 04:10
另外回原PO
我倒覺得這樣的要求合理

作者: bb3347 時間: 2016-9-22 13:01
a7320159的口氣是針對了點..不過我倒真的是沒常識
車我不是很懂..但說到別怪罪原廠..那其實就要探討原廠產品的品質了
沒錯..雙B的車是很好..光看價位就知道..以價格來說或許我們不該太苛求豐田
畢竟便宜沒好貨是古傳明訓
但..基本的耐用度要給一下吧
一個明明可以用個十年的東西..你給我一兩年就壞
說不過去吧
重點是
沒油尺要怎麼檢查..我是真的不懂
有人可以說明一下嗎?
長個知識

作者: lwenlwen 時間: 2016-9-22 14:50

nuegg 發表於 2016-9-21 21:46
上次在別的營業所45000公里左右保養，沒有更換，這次我問維修的技師，他說40000公里檢查，視情況更換 ...

哪裡的服務廠

作者: nuegg 時間: 2016-9-22 22:02
今天廠長來電告知 : 1.車門整片換新。
2.依公司規定，保固期內換新變速箱無法延長保固。

因車門待料因素，至少需下禮拜三才能牽車了，真是暈了

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