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保固期內會去原廠保養嗎?

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樓主
發表於 2016-9-18 13:52 | 顯示全部樓層
問卷調查的題意不太明白。
一般保養進原廠也不貴,遇到要修特殊的零件再考慮市面保養廠。
例如:很少車友會在原廠換輪胎吧?
煞車片在外面換也是常見,
換大一號電瓶也只要到外面電池行花一半的錢即可,
甚至底盤異音原廠自己都搞不定, 不去外面弄怎麼辦?
以上例舉應該都不影響保固才是。
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沙發
發表於 2016-9-21 10:54 | 顯示全部樓層
ericmachang 發表於 2016-9-19 15:58
原本我都在原廠保養,包括換輪胎、來令片等,我知道原廠比較貴,不是凱,是因為我支持服務有價,需要有收 ...

討論的主題不是保固嗎? 換輪胎、來令片和保固的關係是什麼?沒用原廠的輪胎不准上原廠的定位機嗎?
我們也都瞭解服務有價,但有些技術是原廠欠缺也較貴的,要去哪裡保養維修本來就是看個人喜好。
以前開Honda, 在台中Honda都是維修專員來家裡牽車, 所以一切都在原廠處理, 省了很多時間和麻煩。
回到台北Toyota沒預約還進不了廠, 所以在時間和成本的考量上, 有些項目就不一定要回原廠。
如果還要討論妥善率, 這樣的問卷設計就不完整, 出來的結果參考價值也很低。
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