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樓主: JAMES1983

1000就漏~太扯!

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發表於 2017-6-18 16:21 | 顯示全部樓層
bestliu 發表於 2017-6-18 14:32
應該說我是45000km換機油才先發現黃黃亮亮一片, 但我不知道何時開始, 因為沒想過新車會漏油, 我都固定5000k ...

我也支持你,原廠應該要對外官方說明解釋吧?才不會造成大家的疑慮。請問你有想好要怎麼做嗎?

請問你45000公里之前是沒去意,還是沒有漏呢?
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發表於 2017-6-18 22:00 | 顯示全部樓層
在45000km之前是沒去注意過, 等看到時是一大片.  因為根本沒想到Toyota會這樣, 一直以來心中認為 Toyota = 品質保證, 這是我開的第三台Toyota車, 從來也沒聽過防鏽油.  漏到50000km還沒ending......平常也沒注意過論壇再討論啥, 發生事情後, 我以為我買到車王一整個很無奈, 是同事好心幫我看論壇才發現有這件事, 請我加入跟大家結合力量去抗爭. 目前我還是會請總公司給我交代, 我已立案號, 暫時pending還沒結案, 上周三總公司有課長級的人來看過我車, 我也在等他們說明. 如果不理我, 我繼續寫信. 不管怎樣一定要先留記錄. 建議大大有一樣狀況也去寫, 不要等保養廠了, 我已去4次, 感覺都在拖時間而已.
https://www.toyota.com.tw/contact.aspx
那天總公司的人竟然說, 只有我投訴, 我真的很相信, 論壇跟FB的大大都沒人寫嗎? 還對我說, 如果很嚴重的話, 客訴會很多不會只有我, 還說其他車主就是認定是防鏽油, 漏完就沒事....... (很無言....)
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發表於 2017-6-19 15:59 | 顯示全部樓層
本帖最後由 kev8510 於 2017-6-19 16:01 編輯

感覺鬧很大  小弟其實也很好奇真相   就來看看到底後續會怎發展了~
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發表於 2017-6-19 18:18 | 顯示全部樓層
哪家維修廠?  參考一下  免中雷  0800給他打下去
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發表於 2017-9-17 20:58 | 顯示全部樓層
本帖最後由 jeff_altis 於 2017-9-17 21:01 編輯

我的車子也是一樣有漏,12800km, 剛昨天保養時發現,剛滿一年,己向總公司寄出信件

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發表於 2017-9-21 01:35 | 顯示全部樓層
不曉得後續處理結果如何?
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發表於 2017-9-21 08:11 | 顯示全部樓層
jeff_altis 發表於 2017-9-17 20:58
我的車子也是一樣有漏,12800km, 剛昨天保養時發現,剛滿一年,己向總公司寄出信件 ...

你的情況處理應該會是:噴去油劑擦拭乾淨後,下次保養就看不到
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發表於 2017-9-21 08:18 | 顯示全部樓層
本帖最後由 manytime017052 於 2017-9-21 08:23 編輯
bestliu 發表於 2017-6-18 22:00
在45000km之前是沒去注意過, 等看到時是一大片.  因為根本沒想到Toyota會這樣, 一直以來心中認為 Toyota =  ...

你的情況比較複雜,5萬公里還有防鏽油殘留就經驗法則是不可能,你保養時是在休息室還是隨侍在側?除了機油更換外,有作過其他油品藥劑類原廠保養嗎(例如:引擎室除碳作業~藥劑吊掛式除碳,煞車油更換,變速箱油更換......)
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發表於 2017-9-24 23:32 | 顯示全部樓層
又多一件需要注意的品質問題
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發表於 2017-9-25 08:44 | 顯示全部樓層
想要知道後續處理如何?  不過有些問題丟出來  就石沈大海  人間蒸發?
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