聆聽全球顧客的聲音，TOYOTA Corolla總工程師安井慎一專訪

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聆聽全球顧客的聲音，TOYOTA Corolla總工程師安井慎一專訪 AUTONET記者：蔡致堅(10/08/2013) 字級設定：

隨著最新一代Corolla Altis在台灣發表，來自日本原廠的總工程師安井慎一也接受AutoNet汽車日報的專訪，在訪談中不難看出從2002年參與Corolla開發設計，並於2006年升任總工程師的安井慎一，對於在台灣發表的Corolla Altis相當滿意，眼神中也充滿了自信。 2012年在日本率先進行大改款的第11代Corolla，尺碼比起美規和歐規小上許多，在者外觀造型也因定位大有不同，2013年發表率先在台灣發表的新Corolla Altis，外觀造型向歐規靠攏乃基於市場屬性考量，並導入不少符合本地口味的元素。安井慎一表示，之所以選擇台灣為Corolla Altis亞洲第一個上市的國家，主要是台灣為TOYOTA相當重要且成熟的市場，且負責生產的國瑞汽車已有非常豐富經驗，所以要藉此經驗傳遞給其他市場，當中也包含泰國等地，以延續TOYOTA最自豪的品質。 對於新Corolla Altis要如何吸引消費者，並讓消費者認為物超所值，安井慎一表示「由於Corolla是一款世界車，在全球行銷多達154國，但每個市場仍有差異化需求，為此我們也進行市場調查，傾聽消費者的需求和喜好，以台灣為例，像LED尾燈、大量採用軟質塑料、鍍鉻飾條與冷光置杯架、空調面板配置等，都是依照消費者喜好進行修改，而這也成為獨一無二的Corolla。當然就品質和質感來說，也儘可能滿足大部分顧客的需求。」 「雖說Corolla在許多市場都是銷售冠軍，但我們並非以拿冠軍為目標，要如何超越顧客期望才是重點。」他說，「因此在開發新Corolla時就想著要如何讓顧客安心與動感的前提，所以延續Corolla DAN的信賴、品質、安全、人性化與高價值等五大傳統，並導入嶄新的設計概念和更符合市場需求的科技，同時回歸車輛本質，以最先進的動力技術和乘坐性，讓消費者可明顯感受TOYOTA的科技和實質的經濟性。」 至於目前僅有日本販售Corolla Hybrid，歐洲則是以兄弟車掀背的Auris Hybrid型態銷售，未來台灣或者其他市場是否有機會，對此安井慎一語帶保留，僅透露只要市場規模夠大、消費者提出需求，機會就不小。對於新Corolla Altis的改變，外觀和動態表現是安井慎一感到最自豪之處，最後他表示Corolla會持續將幸福帶給世界上每個人，並聆聽消費者聲音設計出最符合需求的Corolla。

peter0913

我想要買Z版，但是我不想要天窗，可以麻煩高層聽一下大家的心聲嗎??

e219

peter0913 發表於 2013-10-8 19:21
我想要買Z版，但是我不想要天窗，可以麻煩高層聽一下大家的心聲嗎??

請多多去總公司反映意見,我覺得和泰真的有再看客戶反應...