請問~~~

h90244 · 發表於 2015-12-23 21:34

小弟因為第2年乙式保險到期第3年改丙式所以出險~
講好了後保換新~鍍膜~拉桿~和車美仕的行動電源~
但是問題來了~~~~跟業務講好,他說他叫一個A專員負責也都ok了~今天就回廠留車準備施工!
回去時A專員不在現場,當時的B專員就說給他就好~A專員已經交代好了!就問我有哪些項目....(上述4樣)
一切搞定取車單也開給我了~回家後A專員就打來說上次我們沒提到行動電源!!!! 這樣額度會不夠~
(原本是沒"拉桿"我跟他說要的~他也說確定沒問題的話就可以! 禮拜一確認他也沒說不行!!!...)
所以想問各位~如果是你....你會????

小鳳梨 · 發表於 2015-12-23 23:10

這個建議你請你的業務下去講，
跟專員講沒有用的！

h90244 · 發表於 2015-12-23 23:37

後來業務是說那個專員要自己貼錢~(業務還有點替他講話~說要步要叫他送些小禮物就好@@~~~)

只好禮拜五去再看怎樣!!!!!

葉子 · 發表於 2015-12-24 08:16

沒留對話紀錄嗎?
我跟業代聯絡都是用LINE,對話都有留著.........

h90244 · 發表於 2015-12-24 09:05

開給我的單子有寫～所以他也賴不掉

monkey · 發表於 2015-12-24 10:07

白紙黑字比較不會有問題(順便附簽名）

h90244 · 發表於 2015-12-24 10:20

只是感覺很不好～那個專員自己的問題還來說什麼額度不夠....（打來態度是沒有不好...只是當時自己不來處理，事後才說有問題真的很鳥～）

p800 · 發表於 2015-12-24 23:07

都是聯合詐欺保險喔~~
犯法的事情低調吧!

說不定那位專員不爽告上金管會車主業務理賠員服務廠專員通通去聯政會喝咖啡

h90244 · 發表於 2015-12-24 23:30

你覺得他有那麼傻嗎? 他經手的會去告自己@@?

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