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標題: 今天去了原廠保養場...(已附上照片) [打印本頁]

作者: 潘德德 時間: 2014-5-17 23:26
標題: 今天去了原廠保養場...(已附上照片)
本帖最後由潘德德於 2014-5-18 06:11 編輯

逛個街回來保桿被刮了一條很深...

維修員一直跟我說抱歉還送了我一個保溫杯= =...

說改天約時間他幫我用到好

後來越想越不對林北交車才兩個禮拜

他是不是該換ㄧ個新的給我才對?
(去拍照才發現輪框也被波及.....這仇結大了...)

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作者: zwip 時間: 2014-5-17 23:37
大大您脾氣真好
不過反應好像慢了點喔~呵呵

作者: 潘德德 時間: 2014-5-17 23:38
因為業務是認識的他說會幫我用到好

維修員我根本懶得理他直接去找業務= =
如果沒打算換新給我應該會打通0800吧

作者: 2648000 時間: 2014-5-17 23:40
本帖最後由 2648000 於 2014-5-17 23:42 編輯

雖然只是3000多元的問題，除非你不再去這間保養廠，那你可以要求換一個新的，還可以打0800，不然...你懂的，賺呷人互相一下，先看他幫你處理的結果吧。

作者: 潘德德 時間: 2014-5-17 23:41
已經打從心裡沒要去了幫我做檢查檢查到刮一條很深

下次做大保養是不是引擎要撞到飛出去了= =?

作者: lee60 時間: 2014-5-18 02:07
本帖最後由 lee60 於 2014-5-18 07:26 編輯

所以你有一個保溫杯+待處理的保桿皮

大大習怒啦...好歹也2個禮拜了
話說過年前2天
我老婆的油電camry在台中經貿八路/中清路
追撞了一輛文雅所剛出來開不到2公里的油電新車(同款黑撞白)
車主快瘋了...他買給他太太要過年的新車就被我太太在起步時
不注意的給頂了一下下
我到現場看時感覺也沒有很嚴重
但知道那種新車受傷非常不爽的感覺
就先拿了一萬給對方當紅包沖喜去霉運
請警察到場繪圖處理....(後來雙方也沒去做筆錄...所以沒成案)
到toyota大雅鈑噴中心檢查車子狀況
後保桿有一點我老婆車牌的螺絲印(不是很清楚)及內鐵凹了一點點
估修自費7600
如出險9千多
我選擇自費並協商車主於過完年後再進廠處理
把和解書簽完後就準備過年了
所以我共花了17600元
我家多了一支白色的後保桿皮+小凹的內鐵

作者: 潘德德 時間: 2014-5-18 06:03
回LEE大就在剛剛我起床在去確認一下刮傷程度意外發現輪框也被潑及 (胎皮刮傷就算了...)

已附照片...希望大家給點意見畢竟這件是我連報警都沒人已經離開了只有他口頭上會處理(僅保桿)

作者: lee60 時間: 2014-5-18 07:35
本帖最後由 lee60 於 2014-5-18 07:46 編輯

潘德德發表於 2014-5-18 06:03
回LEE大就在剛剛我起床在去確認一下刮傷程度意外發現輪框也被潑及 (胎皮刮傷就算了...)

已附照片.. ...

輪框當場沒發現喔.......不知道會不會被賴
保養廠今天休假.....不過還是先跟業代知會一下啦
其實維修員也不是有心的啦
有誰會願意去傷害客人的車....就是一個不小心
原以為只有保桿
現再加上"框"
我想這處理下來他也會很"痛"
如果是我
保養廠有誠意要處理
就給他們處理....可以的話....再凹個1-2次的免費保養卷
而且我也會再回到這保養場保養(如果後續鬧翻了就不會)
跟技師多聊聊當朋友

車車嘛.在外面跑總是難免會有些小擦傷
久了就會麻木

2648000大大說的好:"賺呷人互相一下，先看他幫你處理的結果吧"
樓主大大多寬心摟

作者: f6688588 時間: 2014-5-18 08:01
主要就看對方誠意跟處理結果.祝您好運囉

作者: A122518995 時間: 2014-5-18 08:12
發生這種情況原廠應換新品給你應該沒有異議...

作者: 潘德德 時間: 2014-5-18 08:24
嗯我朋友等說換新品無誤！

輪筐被賴我也無話說誰叫我當下沒發現...

已知會業代了他說會稟告主管....

看來我要主動追了。這事拖不得...

作者: altis889 時間: 2014-5-18 09:52
可以公布一下是哪一家經銷商的保養廠嗎,大家保養要避開喔~輪框要求直接換新大概4000,保桿皮換新套餐5500 .要求車不留廠等,等保桿皮烤好輪框到貨再通知過去直接換.

作者: 低調的小人物 時間: 2014-5-18 11:12

2648000 發表於 2014-5-17 23:40
雖然只是3000多元的問題，除非你不再去這間保養廠，那你可以要求換一個新的，還可以打0800，不然...你懂的 ...

那組前保桿..整個新的加烤漆...原廠要價6千.......

作者: usnavy46j 時間: 2014-5-18 11:31
真的是好痛喔！這就是典型的不把顧客的車當作是自己的車的車在服務!很隨便的心態!

作者: 昱名 時間: 2014-5-18 11:42
可以去貼輪框貼遮住就看不到了

作者: 2648000 時間: 2014-5-18 13:31

低調的小人物發表於 2014-5-18 11:12
那組前保桿..整個新的加烤漆...原廠要價6千.......

那支保桿原廠拿約3200，不含工資。

我不知道新保桿還要再加烤漆費嗎？烤舊的還是烤新的？

作者: 低調的小人物 時間: 2014-5-18 15:57

2648000 發表於 2014-5-18 13:31
那支保桿原廠拿約3200，不含工資。

我不知道新保桿還要再加烤漆費嗎？烤舊的還是烤新的？ ...

不知道..台南素材開3700...加烤漆..6000...應該是裝到好拔= =忘記問有沒有含工資

作者: jack1115 時間: 2014-5-18 16:31
公司有誠意維修就好,輪框可能要換新品了

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