我所遇到的接待專員

亞伯特

大多數人都是把正廠腳踏墊拆掉
放雙層或單層海馬就行了

樓主自己"縫了一層塑膠布"  
應該很少人醬子搞吧

他大概也沒看過
會被註記應該也不意外啦

e219

是的確 不用太為難專員啦 菜鳥滿多的~

阿珖

人都是從菜鳥開始的~反應快慢不同
話說 我的也被註記

zaxs12333

你會不會太龜毛了

ichiro00

我也被標記，但我只有一層原廠的(海馬放在後座)，打電話給客服說會處理，結果......都沒處裡.

reset

遇到這種盡責的接待專員,應該要高興吧,人家只是要提醒您,原廠的腳踏墊自己再加工過,可能會有安全的疑慮,

monkey

原廠可能關係到你的安全所以會口頭說明

allexsandra5

我也是腳踏墊都原廠的
因為根本不喜歡海馬踏墊
只有後車廂是業代主動送的類海馬防水墊
結果第一次回廠出來也被註記用非原廠踏墊...回家看工單才發現
根本莫名其妙

2015TAF

生長在鬼島就要學會習慣

hahabear41

我會在原廠腳踏墊上縫上一層塑膠墊，是因為坐計程車時偶然發現，跟運將大哥聊了一下，發現這樣很好整理也不太影響安全性，所以家裡的每臺車才都改去縫上塑膠墊。

其實在原廠腳踏墊縫上塑膠墊，真的很沒質感，但當初新車沒改用海馬墊，就是擔心未來可能的歸責問題，所以發現保修單上註記我不是用原廠腳踏墊時，我只是單純的想問一下接待專員原因，並請他們更改記載為「在原廠腳踏墊上縫加塑膠墊」。不過後來跟接待專員間發生雞同鴨講的過程，接待專員非常堅持原廠沒有任何腳踏墊，只有車底上的那層黏住的絨布，所以我根本沒機會要求他們修正記載，只好打客服請他們確認一下後才解決。

我從舊車到新車數次回原廠保養的過程，從來都沒類似的經驗，我當下的第一個反應，並不覺得原廠只是單純的想提升服務項目，應該也包含了未來責任歸屬的判定，所以我才會希望能記載清楚一些，以避免未來爭議。