駕駛座座椅問題請教................

ime888

hankshieh 發表於 2015-9-15 22:39
樓主~ 後續勒 有解決了嗎?

唉.........說來話長................跑了四趟才解決~~
第一趟，作 10000公里保養時有告知接待專員座椅有海綿屑掉落的現象，專員回覆因今天是星期日，只有引擎部門上班，座椅問題屬於扳金部門權責，需待平常日或星期六才有辦法判定問題並維修，請下次找時間再來一趟.........。
第二趟，找了一個有休假的星期六去，接待專員告知目前無法肯定哪裡出了問題，先向公司零件部門訂購一個駕駛座椅海綿墊，等貨到再拆掉座椅檢查是哪裡出問題，如果現在拆確定了問題點需更換零件也沒零件可用，只是浪費時間.....................待貨到通知維修。
第三趟，貨到了，又找了一個有休假的星期六去，接待專員帶著歉意無耐的表情來告知，座椅拆了確定是海綿墊和座椅架子本身有不當接觸，修飾座椅架子和更換海綿墊就沒問題了，但現在問題是，公司寄來的海綿座墊是副駕駛座的，我說怎麼會這樣.............，他說他們也是苦主啊，明明來料編號沒錯，為什麼內容物會不一樣，說會向公司反應，結果公司這時才發現一整批都是副駕駛座卻貼著駕駛座料號，就這樣一整批都退回給廠商(這是接待專員告知的).............待貨到通知維修。
第四趟，又再找了一個有休假的星期六，這次沒問題了，總.....算.....修.....好.....了!!!!!感謝主!!!

sky

沒有這個現象...

jrh0204

ime888 發表於 2015-9-16 14:18
唉.........說來話長................跑了四趟才解決~~
第一趟，作 10000公里保養時有告知接待專員座椅有 ...

大大幫原廠一個大忙

李碗粿

可以去買買樂透...你可能是萬中選一的那台遇到這種狀況!!