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交車1個半月了 業務至今還欠我抬頭顯示器還沒給??

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發表於 2014-4-24 17:08 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
話說是這樣的
我3月初交車到現在
業務當初答應要給我的原廠抬頭顯示器到現象還沒給
每次約好時間 到要裝的那天又突然有事
導致一直都沒裝

當初交車的是我媽
他知道有缺東西但業務答應他之後會補
叫他把確認的那張單子牽一牽
他就傻傻的給他簽下去了也沒有備註
然後客服打電話來問
他也照業務說的東西都沒缺阿 服務態度很好的回覆他
還給他評價10分  聽到這我都快暈倒了
我想這就是他為什麼會一拖再拖的原因  
請問各位大大有什麼好解決的方法嗎?
因為再拖下去真的沒完沒了
幫忙給個意見吧
謝謝
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論壇元老

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發表於 2014-4-24 18:48 | 顯示全部樓層
打去客服吧~0800-221-345
接限專員會很客氣的幫你處理~

1.報車牌
2.營業所
3.負責業務人員
4.陳述問題

※兩天內(他)就會跟您連絡了~
※又是人前人後的一位(業務嘴)...
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論壇元老

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發表於 2014-4-24 19:04 | 顯示全部樓層
我想說怎麼有納智捷的車主跑來這發文了............

這業務太扯了,樓上說的對,快打080吧
神車之所以是神車是因為她是神車,神單之所以是神單是因為只有神才買的到
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發表於 2014-4-24 21:00 | 顯示全部樓層
我也是,四月初交車,多一隻備用鑰匙,都4/24號還沒有拿到~打電話給業務,說有跟公司訂還沒到貨,有人相信嗎?
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發表於 2014-4-24 23:41 | 顯示全部樓層
叩鑰匙要時間我也訂一隻遙控的業務跟原場也是我要3.4個禮拜才會到不懂在久什麼
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發表於 2014-4-25 15:43 | 顯示全部樓層
遙控器和鑰匙都大缺貨,我三月底交車,到現在也還在等。
而大大抬頭顯示器的問題,真的要打電話去客服申訴,不然,拖久了,就會沒下文。
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發表於 2014-6-9 21:57 | 顯示全部樓層
業務一直不處理的話.建議打客服她一定會處理..但前提是你最好有合約或電話錄音最好
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發表於 2014-6-10 16:43 | 顯示全部樓層
那如果導航一直出問題打0800有用嗎??
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發表於 2014-6-10 21:07 | 顯示全部樓層
如果有保固的話~原廠是要處理的!你打給客服的話(客服也會處理....是丟給原廠處理)(客服算是客訴)
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