誇張的配件中心

(小鳥ㄉ店)

原廠稱為原廠 實在是... 掛名字的
昨天也一位CMARY 12年客人 上個月被撞到 去換後保桿，他之前就是來我店裝LED 後保燈 和BMW導光款尾燈，自從去原廠換了保桿後，後尾燈煞車一直微亮，沒有踩剎車也是..
我一看就覺得下面線路有壓到，因為客人覺得是尾燈問題，我還特地叫了一組尾燈來準備換，結果後保桿拆下傻眼...
我們全程接線都是用螃蟹夾。 原廠技師竟然在換保桿的時候 直接把後保桿燈 出來的線 剪斷 之後 接回去 也適用黑色膠帶纏一纏..難怪一直碰觸到負電，電路壓到內鐵部分 造成尾燈 沒踩剎車微亮..防滑裝置也一直跳
之後換了一組新的後保燈 全程都是依照我們接線方式 用螃蟹夾 都沒有問題再發生...
客人直接打電話去豐田客訴了...

hane

叫你評分的時候，給0分，

justinblog

airwolf 發表於 2014-11-28 15:21
光看TOYOTA每個月的銷售量,就可以想像配件中心的工作量(整片滿滿的待裝新車).
每台車都要趕著交車,組裝品質 ...

+1 所以裝日行燈跟前車雷達  自己跟業代說  自己開到配件中心裝  順便監工  至今下手會輕一點  

justinblog

配件中心 其實大家都很忙  裡面員工有分 正職跟派遣的  上次跟派遣組長聊天  才知道也很血汗
因為裝配件車很多  所以大家動作都很快  車也開的很快  所以有些動作一定比較不注意  
有些車主以為 原廠裝影音 比較好  當然保固跟原車一樣  這點不可否認  但是當你看到有人用力頒你的中央面板  你的心一定會淌血  所以我還是影音外面裝  至少可以自己監工  其實也不能怪員工粗心  老闆也要負點責任   

搖弟

給零分，叫廠長出來解釋並接受車主免責後續維修事宜。

p800

free543349 發表於 2014-11-28 18:21
同感，不過一切已經來不及了，哈哈!旁邊監工還可以偷學一點功夫呢!

我接洽的業務都說 如果不放心 可以領車當天去配件中心當面看看也~~
不過要排平日工作天 要請特休也無所謂 買車都50幾萬再背貸款了
不差那一天

p800

配件是經銷商的問題 車體合泰才會派國瑞去看~~

現在買經銷商配件 我看看還是買空車 要精裝的話 可以現場監工~~

kin

找原廠弄到好